Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Versandkunden

Die vorliegenden Verkaufsbedingungen finden Anwendung auf alle erteilten Aufträge und abgeschlossenen Verträge. Der Kunde erklärt ausdrücklich, von diesen Bedingungen Kenntnis genommen zu haben und damit einverstanden zu sein. Änderungen dieser Geschäftsbedingungen bedürfen zu ihrer Gültigkeit der Schriftform.

Preise

Die in unserem Onlineshop aufgeführten Preise gelten bis zum Erscheinen neuer Preise. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, gelten die Preise inklusiv der zum Zeitpunkt der Lieferung gültigen Mehrwertsteuer. Die Versandkosten gehen  zu Lasten des Kunden.

Bestellung

Bestellungen von Waren werden von uns ausschließlich schriftlich (z.B. per Telefax, Brief, Online) in Empfang genommen. Soweit wir zur Bearbeitung und Durchführung einer Bestellung persönliche Daten erheben und speichern müssen, sichern wir deren streng vertrauliche Behandlung, insbesondere deren Nichtweitergabe an nicht mit der Bestellung befaßte Dritte zu.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns -
Stickizz
Anke Kuhn
Louis-Pasteur-Str. 21
25524 Itzehoe
Fax : ++49 (0) 4821 4091360
E-Mail : ak@stickizz.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das mit der übersandten Bestellinfo beigefügte Muster Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung per E-Mail an unsere E-Mail-Adresse : ak@stickizz.de übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben,  es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

Ausschluss des Widerrufs

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach
Kundenspezifikation angefertigt werden und zur Lieferung von versiegelten (verschweißten)
Stickpackungen, Stickvorlagen (Auszählmustern), sofern diese vom Verbraucher entsiegelt worden sind, da hier die Möglichkeit einer Urheberrechtsverletzung durch Kopieren der Anleitungen / Vorlagen gegeben ist.

Lieferung

Alle Stickpackungen werden grundsätzlich ohne Rahmung und ohne Deko, aber einschließlich der Materialien wie Stoff, Garne und 1 Nadel geliefert. Alle Stickvorlagen beinhalten ein Zählmuster nach Symbolen und eine farbige Abbildung (grundsätzlich ohne Material, Rahmung und Deko).Vorbehaltlich sofortiger Verfügbarkeit der Ware liefern wir nach Eingang der Zahlung innerhalb von 3 Werktagen per Post (unversicherter Versand). Wir haften nicht für die Einhaltung von Lieferterminen, sofern wir einen solchen Termin nicht schriftlich bestätigt haben. Im letzteren Fall beschränkt sich unsere Ersatzpflicht auf die kostenlose Rücknahme verspätet gelieferter Ware. Risiken und Gefahren der Versendung unserer Waren trägt, nachdem die Waren verpackt und zum Versand weitergegeben wurden, der Empfänger. Um einen Rückgriff auf die Transportgesellschaften zu ermöglichen, deren Verantwortlichkeit für Transportbeschädigungen, Verspätungen oder Untergang der Ware beim Transport festgestellt ist, werden unsere Kunden gebeten, die notwendigen Schritte innerhalb der vorgeschriebenen Fristen zu veranlassen. Insbesondere empfehlen wir Ihnen, bei Erhalt der Versandstücke deren Zustand und Inhalt zu überprüfen.

Zahlung

Zahlungen erfolgen mit Ausnahme einer abweichenden Übereinkunft per Vorkasse oder per PayPal. Die entstehenden PayPal-Gebühren sind vom Käufer zu tragen. Bei Lieferungen in das Ausland bitten wir die Zahlungsmodalitäten zu erfragen.

Eigentumsvorbehalt

Die Waren bleiben unser Eigentum bis zur Erfüllung sämtlicher uns gegen den Besteller aus der Geschäftsverbindung zustehenden Ansprüche. Vorher ist Verpfändung oder Sicherheitsübereignung untersagt und Weiterveräußerung nur Wiederverkäufern im gewöhnlichen Geschäftsgang gestattet. Bei vertragswidrigem Verhalten sind wir berechtigt, die Kaufsache zurückzuverlangen, der Besteller ist zur Herausgabe verpflichtet. Be- und Verarbeitung erfolgen für uns, ohne uns zu verpflichten. Wird die Ware mit anderen Gegenständen vermischt oder verbunden, so tritt der Besteller uns schon jetzt seine Eigentums- bzw. Miteigentumsrechte an den vermischten Beständen oder dem neuen Gegenstand ab; er verwahrt diese mit kaufmännischer Sorgfalt für uns.

Gewährleistung

Der Kunde sollte - auch im eigenen Interesse - offensichtliche Mängel der Ware innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt reklamieren. Dem Kunden stehen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte innerhalb von 24 Monaten nach Auslieferung zu, wobei wir uns jedoch zunächst das Recht der für den Kunden kostenlosen Nachbesserung vorbehalten. Wir haften nicht für Mängel, die infolge fehlerhafter Handhabung oder durch Fremdeinwirkung entstanden sind. Die Reklamation einer Rechnung muß unverzüglich nach deren Erhalt erfolgen und uns innerhalb von sieben Tagen ab Rechnungsdatum zugehen.

Gerichtsstand

Soweit zulässig, gilt Itzehoe als Gerichtsstand für alle Rechtsstreitigkeiten zwischen dem Kunden und uns.

Haftungsausschluß

Der Onlineshop und die darin enthaltenen Abbildungen, Beschreibungen und Preisangaben wurden von uns mit größter Sorgfalt zusammengestellt. Trotzdem können wir eine Haftung für eventuelle Fehler oder Farbabweichungen nicht übernehmen.